Coобщите  o
проблеме

ADRA Moldova привержена поддержанию высоких этических стандартов, а также законной практики, и поощряет выявление и предотвращение любых проступков, которые могут повлиять на это обязательство.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы:

1.  Жалоба подается по телефону, почте, электронной почте, веб-форме или лично

2. Жалоба поступает к сотруднику, ответственному за рассмотрение жалоб

3. Жалоба подтверждается в течение 2 рабочих дней

4. Жалоба направляется на рассмотрение в Комиссию по рассмотрению жалоб, которая соберётся в           течение 2 рабочих дней

5. Соответствующие действия определяются и сообщаются заявителю (если только жалоба не анонимна) в течение 14 рабочих дней с момента регистрации жалобы

6. Жалоба решена.

Комментарии

Feedback

Жалобы

Отправить

У вас есть проблема, о которой вы хотели бы сообщить?

Пожалуйста, укажите характер вашей жалобы ниже. Пожалуйста, предоставьте как можно более полное описание, чтобы мы могли надлежащим образом решить вашу проблему.

* Если вы хотите остаться анонимным, вы можете оставить поля контактной информации пустыми. Обратите внимание, что мы не сможем предоставить вам обратную связь или связаться с вами в дальнейшем. Если вы хотите получить обратную связь или чтобы ADRA связалась с вами, пожалуйста, свяжитесь с нами использую Контактную Информацию. 

Сообщите о проблеме, используя один из этих методов.

Электронная почта

complaints@adra.md

Почтовый адрес

Mun. Chișinău

Șos. Hîncești 136/1

Номер телефона (также вайбер, ватсап):

+373 67 291 085